21.05.2025
Angenehmer Aufenthalt, auch wenn das Hotel in die Jahre gekommen ist.
Gerne! Hier ist eine ausgewogene und freundlich formulierte Bewertung für euren Aufenthalt im Maritim-Hotel:
---
Wir haben eine Nacht im Maritim-Hotel in einer gut ausgestatteten Suite verbracht. ...
Gerne! Hier ist eine ausgewogene und freundlich formulierte Bewertung für euren Aufenthalt im Maritim-Hotel:
---
Wir haben eine Nacht im Maritim-Hotel in einer gut ausgestatteten Suite verbracht. Die Zimmerausstattung war durchdacht, Bademäntel und Slipper lagen bereit, wenn auch eher im Standardbereich. Leider fehlte am Telefon ein Hinweis, wie man direkt die Rezeption oder andere Hotelbereiche erreicht – das hätte die Orientierung erleichtert. Auch der Fernseher war zunächst nicht funktionsbereit, da das Kabel nicht eingesteckt war – eine kleine, aber vermeidbare Hürde.
Das Frühstück war qualitativ hervorragend und ließ keine Wünsche offen – sehr vielfältig, frisch und lecker. Allerdings war der Frühstücksraum am Morgen stark überfüllt, sodass wir fast zehn Minuten nach einem freien Tisch suchen mussten.
Das Schwimmbad haben wir gern genutzt. Die Sauna war zwar leider außer Betrieb, dafür stand die Dampfsauna zur Verfügung – normalerweise kostet der Saunabereich extra, diesmal war die Dampfsauna offenbar als Ersatz kostenfrei nutzbar.
Besonders hervorheben möchten wir den durchweg freundlichen und aufmerksamen Service – sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt mit kleineren Schwächen, aber vielen positiven Momenten.
Gesamten Bewertungstext anzeigen
Management Kommentar anzeigen
22.05.2025
Liebe Tanja P.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Maritim proArte Hotel Berlin. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Suite und das reichhaltige Frühstück genossen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und dem fehlenden Hinweis am Telefon, da sie uns helfen, die Orientierung für unsere Gäste zu verbessern.
Wir bedauern die Unannehmlichkeit mit dem Fernseher und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Feedback bezüglich der Überfüllung im Frühstücksraum nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis, da wir stets einen angenehmen Start in den Tag für unsere Gäste gewährleisten möchten. Es ist schön zu wissen, dass unser freundlicher und aufmerksamer Service einen positiven Eindruck hinterlassen hat, trotz der genannten Herausforderungen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmere Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Maritim proArte Hotel Berlin Management